Aqui estão algumas dicas para gerenciar reservas no Airbnb e no Booking para

proprietários de imóveis para aluguel por temporada

Seja receptivo: os viajantes apreciam respostas rápidas às mensagens, por isso responda a todas as perguntas e reservas o mais rápido possível. Isso pode ajudar a aumentar o número de reservas.

Use mensagens pré-escritas: Economize tempo usando mensagens pré-escritas para consultas comuns, como detalhes de check-in, direções e recomendações locais. Use um calendário sincronizado: calendários sincronizados garantem que todas as reservas sejam atualizadas em todos os sites de reserva. Isso evita overbooking e erros. Automatize tarefas de rotina: automatizar tarefas de rotina, como confirmação de reserva, lembretes de pagamento e solicitações de revisão, pode ajudar a economizar tempo. Crie regras claras: crie regras claras para cancelamento, reembolsos, horários de check-in e check-out, etc. . Isso pode ajudar a evitar mal-entendidos com os hóspedes. Lidar com solicitações especiais: os hóspedes podem ter solicitações especiais, como horários de chegada antecipada ou tardia, ou solicitações de serviços adicionais. Certifique-se de lidar com eles de maneira profissional e eficiente.Gerenciar avaliações: as avaliações podem ser uma fonte importante de reservas futuras, portanto, responda a todas as avaliações, incluindo as negativas, de maneira profissional e amigável.

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